La terrible situación de crisis provocada por el coronavirus COVID-19 está provocando una situación realmente complicada en el ambiente empresarial, principalmente en las PYME.

¿Destacadas o invisibles?

Nota: MediaPress – Madrid – México – Colombia y Perú

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Descubra porqué es tan importante apostar por estrategias de Marketing Digital para enfrentar escenarios adversos.

Aunque el país no está pasando por el mejor momento de su historia, y nadie nos puede asegurar que sea el peor, lo que sí es una realidad es que ya pasamos por muchas “crisis económicas”, ya sea vividas en primera persona o escuchadas de nuestros padres o abuelos. Es nuestro deber pensar nuevas opciones para hacerle frente a estas crisis.

Fue por eso que estuvimos analizando los “porqué” de apostar en realizar estrategias de Marketing Digital en tiempos de crisis  y cómo establecer las estrategias de marketing más adecuadas nos puede ayudar a construir las bases para un proyecto sólido y previsible.

Entendamos un poco el contexto

Los mexicanos ya hemos pasado por muchas crisis económicas a lo largo de nuestra historia y la rápida adaptación a los cambios ya está en nuestro ADN.  Podemos decir que nuestra capacidad de innovar en la resolución de los desafíos que se presentan de manera creativa, con los recursos humanos y materiales con los que se cuenta, es lo que más nos caracteriza.

El año pasado, el Monitor Global de Emprendedurismo (GEM), del IAE Business School, concluyó (en base a 3.000 casos estudiados) que el 61% de los mexicanos se sienten posibles emprendedores, mientras que, de estos, el 44,3% observa buenas oportunidades para comenzar un nuevo negocio. Es decir que, ante el escenario que muestra un momento económico de crisis y recesión, muchos mexicanos igualmente optan por apostar al crecimiento de un nuevo negocio.

Por otra parte existen actualmente políticas para fomentar el emprendedurismo en México y para solucionar los problemas económicos y legislativos que se presentan en el país. Independiente del escenario, si sumamos esa capacidad de adaptación que tenemos, con la disminución de límites geográficos que brinda Internet, adoptando herramientas tecnológicas y una buena estrategia de marketing digital, podemos establecer propuestas del valor atractivas para el cliente y lograr vender más.

¿Por qué trabajar con Marketing Digital en época de crisis?

Podemos decir que la realidad es que las acciones de marketing son un escudo frente a la crisis económica. Un buen plan de marketing,  hecho con inteligencia, permite tener un mejor alcance, medir resultados, hacer crecer a tu negocio, disminuir los costos de adquisición, entre otras ventajas.

1. Reducís la incertidumbre

Unos de los principales factores que influyen a la hora de querer tomar decisiones en período de crisis es la incertidumbre, el hecho de no tener ninguna certeza de lo que va a pasar en el mediano o largo plazo.

Es por esta razón que predecir el comportamiento de variables es tan importante, y ahí es donde Marketing Digital se vuelve un actor fundamental en los negocios de hoy, porque permite que determines con mucha más precisión quién es tu audiencia y cuáles son sus gustos y preferencias, así como monitorear el comportamiento de las mismas. Sobre el análisis de estas mediciones podemos conseguir resultados esperados.

Veamos un ejemplo: en cuanto quien hace un anuncio en la televisión abierta tiene mucha más dificultad de ver con claridad cuán rentable fue la inversión en el anuncio, el Marketing Digital permite que conseguir saber exactamente qué está dando retorno y si ese retorno está consiguiendo pagar la inversión inicial.

Sabiendo qué acciones son las que generan mayor resultados, podrás entender mejor en qué apostar y tener una mayor previsibilidad en las acciones.

2. Conocer mejor a tu público objetivo.

Conocer quién será tu cliente es unas de las cuestiones más importantes que nos puede brindar el Marketing Digital y en épocas donde hay que pensar bien dónde destinar recursos, evitar al máximo el derroche de tiempo, dinero y sobre todo energía, es fundamental.

Al contrario del Marketing Offline, en donde muchas veces es imposible ver exactamente para cuál audiencia estás hablando, el Marketing Digital permite un nivel de segmentación mucho más precisa de tu público. Eso ocurre porque es mucho más fácil monitorear la actividad de los usuarios en Internet, sean sus hábitos de consumo, sus preferencias y gustos personales, su trayectoria profesional, etc.

Por ejemplo, si vendes un software para control de stock, consigues segmentar tu público por la profesión y, de esa forma, puedes escoger profesionales que trabajen en ramos que lidian con stock, tales como dueños de pequeños mercados. Por consecuencia, tu público se identificará mucho más con tus acciones y así los resultados tienden a ser mucho mejores.

3. Ganas visibilidad en el mercado.

La visibilidad online quiere decir que tu público sepa que existes, te encuentre y descubra lo que ofreces. Esto es en definitiva lo que te permite el marketing digital; con una buena estrategia, ganas visibilidad y autoridad en el mercado.

Hoy en día no es necesario invertir millones en medios tradicionales para tener visibilidad. Trabajar con buenos contenidos en blog, sumados a estrategias SEO son ejemplos de acciones que, además de hacer a la empresa una referencia en determinado asunto, ayudan a atraer el público objetivo correcto.

4. Atraer nuevos clientes.

Independientemente si tu negocio es B2B o B2C, es sin duda H2H (human to human). Tu relación será con humanos, entonces la idea aquí es que, para atraer nuevos clientes, puedes brindarles información para que resuelvan las necesidades o problemas que tienen respecto a tu producto, realizando contenido de calidad que sea atractivo y que te posicione como referencia en el mercado.

El marketing digital te permite que este contenido sea visible. Los formatos que puedes ofrecer son :

• Blog​: es uno de los pilares fundamentales en toda estrategia digital. Consiste en un espacio donde crear y compartir contenido relevante, de alta calidad y valor, para así fidelizar a nuestro público objetivo. Los blogs generan confianza, leads y son los voceros de las marcas.
• SEO​ (Search Engine Optimization): El posicionamiento en buscadores y motores de búsqueda orgánicos, es decir, los que no son pagos. Es el proceso para mejorar la visibilidad de un sitio web con el fin de aumentar el tráfico y la posibilidad de monetización.
• Landing Pages​: para convertir visitantes en leads. Es una página web diseñada específicamente para obtener conversiones y transformar visitantes en leads o clientes.
• Redes sociales​: es fundamental la creación y nutrición de una comunidad. Un contenido relevante y diseñado para esta comunidad es la clave para establecer presencia de tu marca en los medios digitales.​
• Email Marketing​: es tu contacto de forma directa con tu público objetivo a través del correo electrónico.  Puedes adaptar el contenido a cada usuario.

5. Retener a tus clientes.

La fidelización del cliente con nuestra empresa es un factor fundamental para un negocio. En momentos críticos, donde hay que economizar lo más que se pueda, retener a los clientes es muy importante, ya que invertir en adquirir nuevos clientes de nada sirve si no van a convertirse compradores habituales.

Otro punto importante es que podrás tener una base de datos y conocimientos suficiente para poder ofrecer una propuesta de valor constante y personalizada, a través de la relación por e-mail marketing con ellos.

6. Aumentarás la Produtividad.

Uno de los ‘secretos’ del Inbound Marketing es llegar de una forma no intrusiva al corazón de tus clientes (potenciales), saber qué buscan en cada momento y ofrecérselo con el menor esfuerzo posible de tu parte. Elegir las herramientas adecuadas te ayudará en el proceso de optimización de tu tiempo, recursos y rutina.

Piensa en todo el tiempo que ahorrarías si automatizaras muchas de las acciones que en este momento realizas a mano, como por ejemplo flujo de e-mails, análisis de datos, atracción y conversión de leads.

7. Reducirás el costo frente a la publicidad tradicional.

El costo de adquisición es el cálculo de lo que cuesta adquirir a un nuevo cliente, dato importante a la hora de decidir acciones en torno a la publicidad.

La publicidad tradicional demanda de las empresas, naturalmente, una gran infraestructura y mucha inversión. Las mediciones en ese tipo de publicidad (por ejemplo: carteles en vía pública, afiches, call centers, etc.) son sumamente difíciles de calcular en torno a un ROI (Retorno de la Inversión). Además, no son modificables, ni es posible generar un feedback con los usuarios.

En el marketing tradicional, en cambio, se pueden desarrollar acciones de comunicación, promoción o venta desde una mirada más específica. La publicidad digital permite hacer análisis del retorno de inversión, estadísticas que permitan predecir nuevas acciones o mejorar las que se hicieron.

El mejor beneficio de las acciones digitales es que permiten realizar mediciones en simultáneo mientras la acción se está desarrollando, lo cual da un parámetro para hacer cambios inmediatos y mejorar resultados.

8. Analizar resultados y tomar decisiones certeras.

Así como no consigues manejar un auto si no ves el panel, eso pasa con las empresas; no podrás manejarlas si no puedes ver que sucede en cada fase de adquisición del cliente.

Ya hemos hablado antes de Inbound Marketing. Esta metología se basa en el embudo de ventas, un concepto muy conocido por empresas y que permite entender los resultados generados en cada etapa del proceso de adquisición de nuevos clientes.

Como podemos ver a continuación,  en cada etapa tendremos métricas para analizar la atracción, por ejemplo cuántas personas visitan nuestro sitio, cuántas personas dejan sus informaciones y se convierten en leads, cuántos de esos leads

pueden ser oportunidades y finalmente cuántos de ellos se convierten en clientes.

Así podremos analizar, entender en qué punto focalizar nuestras acciones para poder optimizar nuestro negocio.

Te sugiero que uses la siguiente herramienta para saber cómo está tu embudo de ventas: Benchmarking del embudo de ventas.

Además de las métricas en cada fase del embudo, una de las más importantes que te permite visualizar el Marketing Digital es el ROI.

El ROI es la sigla en inglés para “Retorno Sobre la Inversión”. Es una métrica usada para saber cuánto la empresa ganó a través de sus inversiones. Para calcular el ROI es necesario levantar los ingresos totales, sustraer de estos los costos y, finalmente, dividir ese resultado por los costos totales.

9. Aumentarás las ventas.

Así como el  “panel del auto” te permite conocer las métricas y entender el desempeño del auto en ese momento, eso es lo que el marketing digital permite que monitorees.

Puedes ver cómo está funcionando “la máquina” de la empresa en ese momento y cuando agregarle nafta o aceite. Esto te va a permitir saber donde invertir más, donde prestar más atención para generar resultados mejores y sobre todo vender más.

Algunos tips para una Estrategia de Marketing exitosa:

Establecer las estrategias debe ser el primer paso de toda empresa. Es lo que define el plan de acción para llegar a los objetivos, incrementar las ventas y lograr una ventaja competitiva sostenible.

A continuación, enumeramos algunos consejos para implementar una estrategia que haga crecer a tu negocio:

• Conoce a tu persona: es importante analizar a nuestro público objetivo, para planear cómo satisfacer sus necesidades o deseos, y a su vez, analizar a la competencia, con el fin de aprovechar sus debilidades o identificar las estrategias que mejores resultados estén generando.

La siguiente herramienta te puede ayudar: Generador de persona.

• Mantente actualizado:  la capacitación es un proceso sin fin y sumamente importante. Las tecnologías digitales avanzan a un ritmo firme y los mercados (tanto el propio como externos) son volátiles, inciertos y propensos a cambios. Dada la demanda del público y de los consumidores, los profesionales deben estar constantemente aprendiendo y optimizando sus conocimientos sobre el marketing y sus nuevas herramientas.
• Trabaja con el equipo indicado:  Una de las ventajas del Marketing Digital es que es posible desarrollar muchas acciones sin grandes inversiones. Pero, por otro lado, es necesario invertir tiempo en el proceso. Por ello, si tu empresa realmente quiere invertir en Marketing Digital, dedícale tiempo a su desarrollo, sea tuyo o de algún empleado, y respeta al máximo ese tiempo.

Nosotros sugerimos como mínimo 5 horas semanales de compromiso para obtener buenos resultados. A medida que la necesidad, el volumen y la complejidad de las acciones crezcan, debes aumentar el tiempo de dedicación de los empleados enfocados en tus estrategias de Marketing. En el futuro, es posible que necesites de un ​equipo entero para toda esta área​ o terciarizar tus acciones con una Agencia especializada en el tema (por ejemplo, Grupo Gurú) para que seas capaz de llevar a cabo tu estrategia.

• Usa las herramientas que aplican a tu negocio:  como estamos hablando de Marketing Digital, la tecnología es requisito obligatorio para potenciar los resultados que tu empresa pretende obtener. Contar con buenas herramientas pemitirá la ejecución de las acciones necesarias en los medios digitales.

Existen muchas opciones en el mercado. Tu empresa puede optar por una herramienta integrada, que agregue todas las funciones en una única plataforma (como RD Station Marketing), o por herramientas específicas (que a veces son más detalladas) para cada una de las funciones (seguimiento, análisis, Email Marketing etc.)

Conclusión

Como dijimos al principio, más allá de los escenarios y cuestiones del contexto, es importante aprovechar las oportunidades que brinda el mismo. Aprovechar las ventajas de estar presente en Internet, con estrategias de marketing digital, puede llevar el crecimiento de tu negocio a niveles inimaginables.

¡Espero que este contenido te haya servido y que pongas manos a la obra para aplicar las estrategias adecuadas!

Este post fue escrito en colaboración con SANDIA y rdstation.com. 

Instagram Stories es una importante herramienta de redes sociales y marketing y puede potencializar los resultados de tu marca y traer beneficios para tu empresa. ¡Conoce 21 consejos prácticos para impulsar tus resultados!

Instagram es, sin duda, una de las redes sociales más importantes del mundo y promete superar a sus competidores en los próximos años.

Cada nueva funcionalidad lanzada (y son muchas) la colocan como la red social del futuro, y ya es imposible no estar presente en ella y aprovechar las oportunidades que ofrece.

Hablando sobre novedades y funcionalidades, nada cambió tanto la historia de Instagram como la adición de Stories. El recurso llegó en 2016 y fue responsable por prácticamente la extinción del Snapchat — después de todo, ¿alguien todavía lo recuerda?

Y más: Instagram Stories ya acumula más de 300 millones de usuarios activos, y si su crecimiento pasado es un indicativo del futuro, promete crecer aún más: en el período de octubre de 2016 hasta octubre de 2017, la aplicación triplicó de tamaño.

Hay muchas personas aprovechando esta funcionalidad, pero ¿cómo puedes enganchar esos usuarios? ¿Cómo convertirlos en oportunidades de negocio? o mejor, ¿cómo vender por allí?

1. Nunca olvides el CTA

Si has venido aquí a entender cómo convertir quien ve tus Stories en visitantes de tu blog, este es el primer paso.

¡Siempre utiliza call to actions! No importa si tu cuenta ya está apta para poner enlaces en las historias o no. Necesitas dejar una dirección clara para tus seguidores: guíalos para el mejor camino.

Si tu post es de un blogpost que has hecho y está enlazado en el propio Stories, en el borde final escribe, por ejemplo: “Desliza hacia arriba y accede a nuestro blogpost”. Esta llamada es esencial para animar al usuario a que tome el siguiente paso en tu embudo.

2. Haz lives

¿Tu estrategia todavía no engloba videos en vivo? Entonces probablemente no sabes que son una de las principales tendencias para este año.

Ellos son una gran oportunidad de mostrar los bastidores de tu empresa y también de humanizar tu marca. Piensa en ellos como una forma de dejar tu contenido aún más orgánico, pues allí no existen ediciones.

Además, las lives de Instagram son aún más ventajosas, pues aparecen destacadas en las cuentas de tus seguidores y ellos todavía reciben notificación cuando estás en vivo.

3. Aprovecha las funcionalidades de edición

Recientemente, Instagram viene invirtiendo bastante en hacer que sus usuarios hagan todo dentro de la aplicación, y varias funcionalidades permiten la edición de videos e imágenes.

Alineación, tipografías diferenciadas, márgenes y mucho más. Todo eso es posible de editar incluso antes de publicar en Stories.

Utiliza eso a tu favor. Además de enriquecer tu post, es una oportunidad de diversificar tu contenido y encantar a tus seguidores.

4. Muestra el detrás de cámaras

Ya debes haberte puesto curioso para saber un poquito sobre el día a día de aquella empresa que admiras, o incluso saber de las novedades antes de que sucedan. ¡Tus seguidores también se sienten así!

Los Stories pueden dar pequeños indicios de lo que está por venir en tu empresa, o mostrar cómo es tu sede. Deja fluir tu creatividad y busca siempre pasar la impresión a tu visitante de que él está por dentro de todo.

5. Invierte en Employer Branding

Invertir en Employer Branding va mucho más allá de tu estrategia en Instagram. Es algo que debe ser bien pensado y planificado por tu equipo de RRHH y Marketing.

Sin embargo, invertir en él puede traer grandes resultados y tu Stories tiene un papel esencial en eso.

Como ya hemos dicho, mostrar los bastidores de tu empresa es una excelente posibilidad. Mostrar cómo se ejerce tu cultura y cómo tus colaboradores son felices en tu empresa puede transformar la forma como el público ve tu marca.

Invierte en publicaciones de la rutina de quienes trabajan en tu empresa y muestra un poco sobre ellos y qué los motiva.

6. Utiliza encuestas

Seguramente ya conoces esta funcionalidad y es muy probable que ya hayas visto a varios usuarios y empresas usándola. ¡Las encuestas pueden ser muy útiles!

Una de las maneras que puedes utilizar es dándole el poder a tus usuarios: deja que se sientan en el comando. Pídeles que elijan entre dos opciones de blog post o qué producto debe ser el próximo a entrar en la promoción de tu tienda.

Aprovecha también para conocer mejor tu público. Pregunta qué temas les gustan leer, cuál es su red social preferida y otras cosas en ese sentido.

7. Haz videos espontáneos

¿Ha surgido una noticia súper relevante y no puedes perder el timing? Haz un video de la manera que consigas.

Stories tiene como característica la naturalidad de los contenidos, y dejar de publicar algo solamente porque no está perfecto puede hacerte perder varias oportunidades. Entonces, prepárate de la manera que puedas, pero no dejes de hacerlo, ¿vale?

8. Mantiene los usuarios en tus Stories

Un video en Stories dura solo 15 segundos, es decir, tienes un tiempo muy limitado para atrapar la atención de tu lector. Pero ¿y si te contara que es posible dejar a tu usuario más que ese tiempo?

No es ningún hack en el software de Instagram, solo una manera creativa de lograr transmitir más contenido a tu usuario.

Crea contenidos que hagan que el lector pause la pantalla cuando esté visualizando, pues sí, eso es posible. Aprovecha la función de pausa creando llamadas que incentiven su uso.

Ahora quedó más fácil transmitir un contenido más extenso en un pequeño Stories, ¿verdad? Pero no abuses: opta siempre por la usabilidad y pasa tu mensaje en el tiempo adecuado (recuerda que los Stories en video duran hasta 15 segundos y los de imagen 5 segundos).

9. Muestra tus productos

Stories puede funcionar como una vitrina virtual para tu empresa y, con sus recientes novedades, Instagram se acerca cada vez más de convertirse en un e-commerce.

Abusa de la creatividad y expone tus productos. Con el formato de imágenes más grande que el del feed de Instagram, tienes aún más espacio para mostrarlos.

Otra posibilidad es dar un contexto para tus productos. Puedes contar historias en las que está inserido, utilizando todas las premisas del storytelling.

10. Invierte en asociaciones estratégicas

No son solo las marcas que influyen en el comportamiento de los consumidores. Sabemos muy bien el papel de los influyentes digitales en este proceso, y aprovecharse de eso es esencial.

Stories es un lugar común donde esas personas exponen sus vidas y comparten sus gustos con sus seguidores.

Sabemos el alcance que los influyentes tienen con el Stories. ¿Imaginas si tu producto se mostrara casualmente en los videos de rutina de esas personalidades? Sería una visibilidad enorme que podrías explorar con tu marca.

11. Anuncia en Instagram Stories

Sí, es posible hacer anuncios en Stories. Seguramente ya viste algunos videos patrocinados en tu perfil.

No solo traen una visibilidad gigante para tu marca, también optimizan tus posibilidades de conversión.

Antes de anunciar en Stories, debes pensar en tus metas con esa inversión. Si tu meta es alcanzar a muchas personas, invierte sin miedo.

12. Utiliza tags de geolocalización

Algo rápido de hacer, que puede optimizar tu perfil y aumentar el compromiso es añadir geotags.

Siempre que estés en algún lugar, principalmente en tu empresa, utiliza las etiquetas de ubicación disponibles en Instagram.

Ellas serán excelentes para familiarizar a tu usuario con los lugares que tu marca simpatiza y para fortalecer el sentimiento de comunidad con el lugar donde tu empresa tiene su sede.

Y claro, es más fácil que cualquier persona encuentre tu empresa y cualquier contenido compartido sobre ella que también haya sido localizado en tu sede.

13. Responde todas tus menciones

Puede parecer demasiado, o que no te traerá resultados. Sin embargo, responder las menciones y mensajes directos de tu cuenta puede hacer una diferencia gigante en tu engagement.

Eso ocurre debido al algoritmo de Instagram, que prioriza las cuentas con las que los usuarios están más involucrados. Es decir, responde cualquier mención en el Stories de tu marca para aparecer cada vez más para tus seguidores.

14. Organiza tu cronograma

Es importante saber utilizar todas las funcionalidades de Stories a favor de tu empresa, pero también es muy importante tener una estrategia organizada.

Incluso con una naturaleza espontánea, esta plataforma debe tomarse tan en serio como las otras redes sociales. Es necesario saber exactamente las publicaciones de cada día de la semana y entender los mejores horarios de envío.

Prepara un calendario para tus posts y optimiza tu cronograma siempre que sea necesario, recordando siempre los hábitos de tu persona.

15. Utiliza el Highlights

Otra nueva funcionalidad de Instagram, el Highlights sirve para ayudarte en una de las mayores limitaciones de Stories: solo quedan en el aire durante 24 horas.

Sin embargo, con el Highlights puedes destacar a cualquiera de tus antiguos Stories. ¿Por qué es importante para tu empresa? Porque es una gran oportunidad de exponer aún más un contenido clave de tu estrategia y garantizar visibilidad para cualquier contenido que consideres relevante.

16. Acompaña a otras marcas influyentes

El propio Instagram está lleno de referencias y oportunidades para impulsar tus Stories.

Al acompañar otras marcas debes estar atento a cómo ellos exponen sus productos y cómo se posicionan. Entender cómo el mercado utiliza esta funcionalidad te traerá buenas ideas sobre cómo guiar tu estrategia.

Es importante acompañar también a los influyentes, puesto que en cualquier momento puede surgir alguna oportunidad allí. ¿Imagínate si espontáneamente un productor importante de tu mercado comenta sobre tu marca o producto? Es una excelente oportunidad de estrechar tus lazos con él y entrar en contacto.

17. Utiliza los efectos de vídeo de la plataforma

Si utilizas Stories a menudo ya has visto las posibilidades de video disponibles en la red social. Pero no creas que sirven solo para jugar entre usuarios: pueden traer un diferencial a tu estrategia.

Elije los mejores momentos y observa cuándo un efecto divertido puede elevar tus Stories a otro nivel, o en qué momento un efecto dramático creará la sensación que deseas para lanzar un nuevo producto, por ejemplo.

18. Lleva tu seguidor hacia algún lugar

Instagram quiere que tú y tus seguidores se queden el máximo de tiempo posible dentro de la plataforma, pero puedes querer exactamente lo contrario.

Como un canal de adquisición de gran alcance, no debes perder las oportunidades que la plataforma ofrece de conseguir tráfico e incluso facilitar tus ventas. Entonces, siempre utiliza las maneras que el Stories proporciona de llevar a tu usuario hacia tu sitio o blog.

Si ya es posible poner en tu cuenta enlaces en los Stories, busca siempre oportunidades de hacerlo. Pero si esa no es tu realidad, no te preocupes: puedes muy bien hacer un Stories que lleva el usuario a tu biografía que, por su vez, dirige al usuario a tu sitio, blog o canal en YouTube, por ejemplo.

19. Realiza sorteos

Stories es una oportunidad rápida y fácil de promover el compromiso entre tus seguidores y tu marca. ¿Y qué puede ser mejor para aumentar tu visibilidad que tener tus consumidores desfilando por ahí con productos de tu marca?

Promueve concursos divertidos y coherentes con tu persona. Piensa en estrategias que harán que deseen participar y compartir tu marca.

20. Crea oportunidades de negocios

Por más efímero y relajado que el Stories pueda ser, también funciona como una máquina de oportunidades para tu empresa y debes aprovecharlo. ¿Cómo?

1. Demuestra casos de éxito de tus clientes e intenta convertir a tus visitantes en oportunidad con ellos.
2. Expone tu producto y siempre enlaza a la página de tu tienda virtual, si ese es el caso.
3. Incentiva a tus usuarios a ponerse en contacto con tus vendedores y crea un camino fácil para que eso suceda.

21. Analiza tus resultados

Después de hacer todo esto, necesitas entender lo que está funcionando. ¡Analizar tus resultados es esencial!

Instagram Insights va a ser tu mejor amigo en ese momento. Analiza las visitas de tus Stories, la tasa de rechazo que vienes teniendo y principalmente cuántas personas están haciendo clic en los enlaces que pones a disposición.

Crea hipótesis y compruébalas con los datos que tienes. ¿Dónde logro más conversiones? ¿Con videos o imágenes? ¿En qué horario tengo más engagement? Analiza todo y haz cambios siempre que sea necesario.

Por Paulino Sulz, de Rock Content.